Tempat Beli Tiket Masuk Dufan

J. PENYELESAIAN SENGKETA

Segala sengketa yang timbul diantara Loket dan Pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs dan/atau pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher, pertama-tama akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tersebut tidak dapat diselesaikan dalam waktu 30 (tiga) puluh hari kalender setelah adanya surat pemberitahuan sengketa, maka LOKET dan Pengguna setuju untuk menyelesaikan sengketa tersebut melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan di Jakarta.

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia. Segala terjemahan ke dalam bahasa lain hanya untuk kemudahan saja dan bukan merupakan terjemahan resmi. Dalam hal terdapat perbedaan antara versi bahasa Indonesia dengan bahasa lainnya, maka versi bahasa Indonesia yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Apabila ada bagian tertentu di dalam Syarat dan Ketentuan ini yang karena sebab apapun dianggap tidak sah atau tidak berlaku, maka bagian-bagian lainnya di dalam Syarat dan Ketentuan ini tetap sah dan berlaku mengikat.

Ketentuan Penggunaan ini dapat Kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi (“perubahan”) dari waktu ke waktu. Kami akan menggunakan upaya dan jangka waktu yang wajar untuk memberitahu Kamu tentang segala perubahan material pada Ketentuan Penggunaan ini secara elektronik dimana Kamu dapat memilih untuk melanjutkan penggunaan Situs atau menolak untuk tunduk dengan menghentikan penggunaan Situs ini dengan segera. Namun, Kamu memahami dan setuju bahwa Kamu bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan Penggunaan ini secara berkala dan penggunaan Situs oleh Kamu yang berkelanjutan merupakan bentuk penerimaan Kamu terhadap setiap perubahan atas Ketentuan Penggunaan Situs.

Cara terbaik menghubungi Kami adalah melalui surat elektronik di alamat [email protected]. Nomor telepon yang dapat Anda hubungi adalah +621 80600822.

Layanan Pengaduan Konsumen DIREKTORAT JENDERAL PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN TERTIB NIAGA KEMENTERIAN PERDAGANGAN RI

Info Harga Tiket Dufan Ancol 2024

I. Hak Kekayaan Intelektual

Event Creator memberikan persetujuan kepada LOKET dan afiliasi atau pihak yang bekerja sama dengan LOKET untuk dapat melakukan promosi dan/atau kegiatan pemasaran yang diadakan oleh Kami, afiliasi kami dan/atau pihak yang bekerja sama dengan Kami pada LOKET Antrean dan E-Voucher Event Kamu. LOKET dapat menempatkan materi pemasaran dan promosi dalam [LOKET Antrean], [E-Voucher], [E-Tiket] dan/atau bagian manapun yang menjadi satu kesatuan dengan [Platform] Loket.

Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan atau garansi untuk dapat diandalkannya, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi atau kelengkapan dari layanan, Situs kami dan/atau Platform kami, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan yang diperoleh atau berasal dari Mitra kami melalui penggunaan Platform tersebut. Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa (a) penggunaan Platform akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan atau beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain, perangkat lunak, sistem atau data, (b) layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan Kamu, (c) setiap data yang tersimpan akan akurat atau dapat diandalkan, (d) kualitas produk, layanan, informasi, atau bahan-bahan lain yang dibeli atau diperoleh oleh Kamu melalui Platform akan memenuhi kebutuhan atau harapan Kamu, (e) kesalahan atau kecacatan dalam Platform akan diperbaiki, atau (f) Platform atau server(-server) yang menyediakan Platform terbebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Layanan disediakan untuk Kamu terbatas hanya pada dasar "sebagaimana adanya". Semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, yang diwajibkan oleh undang-undang atau sebaliknya, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan yang tersirat mengenai jual beli, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan dikesampingkan dengan batas tertinggi dan maksimum. Kamu mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan Platform oleh Kamu tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada Kamu dan Kamu tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari Kami.

Sebagai kondisi penggunaan platform, Kamu menjamin bahwa Kamu tidak akan menggunakan Platform ini untuk tujuan apapun yang melanggar hukum atau ilegal di bawah hukum untuk saat ini berlaku dalam atau di luar Indonesia atau dilarang oleh syarat dan ketentuan dan / atau Ketentuan Penggunaan ini termasuk secara spesifik dan/atau tersirat. Selain itu, Platform tidak boleh digunakan dengan cara apapun, yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani atau mengganggu penggunaan pihak lain dan/atau pengguna Platform. Kamu harus patuh dan taat untuk memperoleh atau mencoba untuk memperoleh bahan atau informasi melalui cara yang dibuat dan tersedia atau disediakan melalui Platform ini dengan iktikad baik.

Tiket masuk reguler

Weekend (akhir pekan)

Annual Pass adalah kartu yang memungkinkan wisatawan untuk masuk ke Dufan secara terusan dalam jangka waktu satu tahun atau enam bulan, berikut ini harganya.

Perlu diingat, harga di atas kemungkinan besar bisa berubah sewaktu-waktu lantaran terdapat promo atau diskon yang diberikan oleh pihak pengelola Dufan. Kemudian, bagi yang ingin membeli tiket dufan secara online, silakan ikuti caranya di bawah ini.

Sebagai informasi tambahan, bagi wisatawan kategori dewasa yang hendak berkunjung ke Dufan harus sudah divaksin dosis lengkap pertama dan kedua. Sementara bagi wisatawan kategori anak usia 6-12 tahun, wajib menunjukkan bukti vaksin minimal dosis pertama.

Baca juga: Cara Pesan Tiket Bioskop Online lewat TIX ID serta Pembayarannya

Selain itu, wisatawan yang hendak check-in dan check-out di kawasan Dufan nantinya juga wajib menggunakan aplikasi PeduliLindungi. Itulah informasi mengenai bagaimana cara beli tiket Dufan secara online dan daftar harga terbarunya, semoga bermanfaat.

Mematuhi seluruh syarat dan ketentuan serta kebijakan kunjungan yang ditetapkan oleh Ancol (Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 118 Tahun 2022), antara lain sebagai berikut :

Bertanggung jawab secara penuh atas kebenaran informasi yang diberikan sehubungan dengan pemberian persetujuan ini.

Mengerti dan menyetujui untuk tidak diizinkan masuk ke kawasan Taman Impian Jaya Ancol dan akan menjadwalkan ulang hari kunjungan (tiket dianggap belum digunakan) di reservasi online reservasi.ancol.com jika saya dan/atau salah satu dari rombongan yang bersama saya melanggar satu atau lebih ketentuan di atas.

SAYA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, SETUJU DAN BERTANGGUNG JAWAB DENGAN SEGALA RISIKO BERDASARKAN SELURUH SYARAT & KETENTUAN YANG TELAH DIATUR DI ATAS.

Mematuhi seluruh syarat dan ketentuan serta kebijakan kunjungan yang ditetapkan oleh Ancol (Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 118 Tahun 2022), antara lain sebagai berikut :

Bertanggung jawab secara penuh atas kebenaran informasi yang diberikan sehubungan dengan pemberian persetujuan ini.

SAYA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, SETUJU DAN BERTANGGUNG JAWAB DENGAN SEGALA RISIKO BERDASARKAN SELURUH SYARAT & KETENTUAN YANG TELAH DIATUR DI ATAS.

Halo, selamat datang di situs www.loket.com yang dikelola dan dimiliki oleh PT Global Loket Sejahtera, selaku pemilik brand LOKET (“Situs”). PT Global Loket Sejahtera adalah perseroan terbatas yang bergerak di bidang teknologi yaitu penyediaan piranti lunak (software) berupa platform untuk memudahkan dan membuat pengalaman penggunaan terbaik dalam menikmati event bagi kamu dan event creator (untuk selanjutnya disebut “LOKET” atau “Kami”). Setiap orang atau badan hukum yang menggunakan, mengakses, memanfaatkan dan/atau membuat akun di Situs Kami (untuk selanjutnya disebut “Kamu”) dengan ini dianggap telah memahami, membaca, menerima dan setuju akan ketentuan penggunaan Situs dan layanan LOKET, sebagaimana akan diuraikan di bawah ini (untuk selanjutnya disebut “Ketentuan Penggunaan”).

Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara Kamu dan LOKET. Silahkan untuk membatalkan akun Kamu dan/atau keluar dari Situs serta tidak menggunakan, mengakses dan/atau memanfaatkan Situs ini jika Kamu tidak setuju atau tidak ingin terikat dengan Ketentuan Penggunaan ini.

MOHON MEMERIKSA KETENTUAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI LOKET DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS DAN LAYANAN LOKET UNTUK PERTAMA KALI. DENGAN MENDAFTAR, MEMBUAT AKUN DAN/ATAU MENGGUNAKAN SITUS ATAU LAYANAN LOKET, KAMU SECARA PRIBADI DAN/ATAU BADAN HUKUM YANG KAMU WAKILI TELAH MEMAHAMI DAN SETUJU UNTUK TUNDUK SERTA TERIKAT PADA SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN INI DAN KEBIJAKAN PRIVASI LOKET. DENGAN INI KAMU MENYATAKAN SERTA MENJAMIN KEPADA LOKET BAHWA KAMU ADALAH PERORANGAN ATAU PERWAKILAN BADAN HUKUM YANG SAH DAN BERHAK UNTUK BERTINDAK SERTA MENGIKATKAN DIRI DALAM PERJANJIAN INI.

A. Definisi & Interpretasi

1. Kecuali konteksnya menentukan lain, ungkapan berikut akan memiliki arti sebagai berikut dalam Ketentuan Penggunaan ini:

"LOKET", "kita”, atau "kami" merujuk kepada PT Global Loket Sejahtera, sebuah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan berkedudukan di Jakarta Selatan.

“Kamu” atau “Pengguna” merujuk pada setiap orang atau badan hukum yang menggunakan, mengakses, memanfaatkan dan/atau membuat akun di www.loket.com termasuk namun tidak terbatas pada Event Creator dan Pembeli.

“Situs” berarti www.loket.com yang dikelola dan dimiliki oleh LOKET.

“Platform” berarti Situs kami, versi mobile dari Situs kami, saluran suara dan data, teknologi, piranti lunak, sistem dan media lain yang dimiliki dan dikelola oleh LOKET dari waktu ke waktu.

“Event” berarti suatu kegiatan yang bersifat komersial maupun tidak komersial yang diselenggarakan oleh Event Creator yang menggunakan jasa layanan Platform kami untuk menunjang kegiatan acara tersebut.

“Event Creator” berarti setiap individu, perkumpulan, badan hukum, dan/atau berbagai badan hukum lainnya yang menyelenggarakan Event sebagai penyelenggara, promotor, panitia dan/atau pemilik yang bekerjasama dengan kami menggunakan layanan Platform kami termasuk namun tidak terbatas pada layanan yang kami sediakan di Situs.

“Tiket” berarti tanda bukti hak yang sah untuk memasuki tempat berlangsungnya Event, menikmati suatu pertunjukan yang dipertunjukan oleh Event, menggunakan dan/atau memanfaatkan suatu kegiatan yang berhubungan dengan Event yang diselenggarakan Event Creator sesuai dengan tanggal, waktu, tempat, jenis dan/atau ketentuan lainnya yang melekat pada tiket masuk tersebut yang telah dipilih, dipesan dan dibeli secara sah oleh Pembeli, baik berbentuk fisik, elektronik atau bentuk media lainnya yang digunakan oleh kami dari waktu ke waktu dan telah dilengkapi dengan kode unik (barcode) sebagai sistem pengamanan pada tiket tersebut.

“Mitra” berarti pihak yang telah mengadakan kerja sama dengan kami antara lain termasuk namun tidak terbatas pada kerja sama penggunaan kembali platform kami untuk menyediakan Tiket baik secara daring maupun secara langsung tatap muka atau offline.

“Pembeli” berarti setiap individua dan/atau badan hukum yang membeli dengan harga tertentu atau secara cuma-cuma Tiket yang diselenggarakan oleh Event Creator secara sah dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini, syarat dan ketentuan yang berlaku pada tempat Event, syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Event Creator, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

“Loket.com berarti adalah layanan yang kami sediakan untuk kamu Event Creator berupa penyediaan platform untuk menunjang Event yang memberikan kemudahan dengan penggunaan teknologi untuk Event Creator guna membuat, memasarkan, menjual, dan/atau mendistribusikan Event secara mandiri, dimana layanan tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri.

“Biaya Jasa” berarti biaya jasa sebagai imbalan kepada kami atas jasa atau produk layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan Platform guna menunjang Event kamu, baik berupa uang, presentase maupun jasa yang dapat dinilai, yang kami tetapkan dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri.

“E-Voucher” atau “E-Ticket” berarti tiket atau voucher dalam bentuk elektronik untuk suatu acara pertunjukan, konser, eksebisi, festival, pertandingan, seminar/konferensi.

Mematuhi seluruh syarat dan ketentuan serta kebijakan kunjungan yang ditetapkan oleh Ancol (Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 118 Tahun 2022), antara lain sebagai berikut :

Bertanggung jawab secara penuh atas kebenaran informasi yang diberikan sehubungan dengan pemberian persetujuan ini.

SAYA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, SETUJU DAN BERTANGGUNG JAWAB DENGAN SEGALA RISIKO BERDASARKAN SELURUH SYARAT & KETENTUAN YANG TELAH DIATUR DI ATAS.

F. Ketentuan Pembayaran

Daftar harga tiket Dufan

Promo Paket Berlima Dufan

Info Tiket Masuk Dufan Ancol

- Anak dibawah 100cm belum dikenakan tiket- 100cm keatas sudah dikenakan tiket (Lansia tetap dikenakan tiket, tidak gratis)

NB : Harga diatas belum termasuk Tiket Masuk Ancol & Tiket Kendaraan

C. PEMESANAN/PEMBELIAN & PEMBAYARAN

Pengguna dapat melakukan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher yang tersedia melalui situs resmi LOKET. Dalam keadaan apapun, LOKET tidak bertanggung jawab untuk pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher yang dilakukan melalui situs lain yang bukan merupakan situs resmi LOKET. Untuk itu, Pengguna wajib memeriksa dengan cermat alamat situs resmi Loket ketika melakukan pemesanan/pembelian.

Sebelum Pengguna memulai pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher, Pengguna diarahkan ke halaman antrean/ waiting room (untuk selanjutnya disebut “LOKET Antrean”). Mengenai LOKET Antrean merujuk ke butir D.

Mitra penyelenggara Acara dapat memberlakukan E-Ticket atau E-Voucher dalam berbagai kategori atau kelas, tanggal dan jam Acara, serta memberlakukan jenis E-Ticket atau E-Voucher untuk satu kali masuk ke tempat Acara (single entry) atau berkali-kali masuk ke tempat Acara (multiple entry). Oleh karena itu, sebelum melakukan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher, Pengguna wajib memperhatikan kategori atau kelas, tanggal dan jam Acara serta jenis E-Ticket atau E-Voucher yang Pengguna kehendaki.

Dalam hal Pengguna melakukan pemesanan/pembelian E-Voucher, maka untuk dapat memasuki tempat Acara, Pengguna wajib menukarkan E-Voucher dengan tiket atau tiket dengan barcode atau gelang dengan barcode atau gelang dengan Radio Frequency Identification (RFID) sebagaimana berlaku, pada waktu dan tempat yang ditentukan oleh Mitra penyelenggara Acara. LOKET mewajibkan Pengguna untuk menukarkan sendiri E-Voucher dengan tiket atau tiket dengan barcode atau gelang dengan barcode atau gelang dengan Radio Frequency Identification (RFID). Apabila Pengguna meminta pihak ketiga untuk melakukan penukaran E-Voucher, maka Pengguna dengan ini bertanggung jawab penuh dan oleh karenanya membebaskan serta melindungi Loket dari segala bentuk tuntutan apabila pihak ketiga tersebut gagal atau lalai atau tidak menyerahkan tiket atau tiket dengan barcode atau gelang dengan barcode atau gelang dengan Radio Frequency Identification (RFID) kepada Pengguna.

Untuk melakukan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher, Pengguna wajib mengisi data diri sesuai dengan data yang tertera pada kartu identitas Pengguna (Kartu Tanda Penduduk/Surat Izin Mengemudi/Paspor) yang sah dan masih berlaku. LOKET dan/atau Mitra penyelenggara Acara berhak untuk setiap saat membatalkan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher apabila diketahui Pengguna menggunakan data yang tidak sesuai atau kartu identitas palsu atau yang telah habis masa berlakunya.

Untuk Pertunjukan/Acara yang bertanda minimal usia (misal: 17+, 18+, 21+), maka pengguna tiket yang berusia kurang dari usia minimum yang tertera tidak diperkenankan memasuki area pertunjukan dengan alasan apapun. Tidak ada penggantian dana atau ganti rugi dalam bentuk apapun. Validasi usia hanya dapat dilakukan dengan menunjukan kartu identitas asli milik pengguna yang masih berlaku.

Pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher dianggap berhasil atau selesai setelah LOKET menerima konfirmasi pelunasan pembayaran pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher secara sukses di sistem LOKET, dan LOKET akan menerbitkan serta mengirimkan e-mail konfirmasi pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher ke alamat e-mail Pengguna. Untuk menghindari keragu-raguan, LOKET akan mengirimkan e-mail konfirmasi ke alamat e-mail Pengguna melalui akun [email protected]. E-mail konfirmasi yang dikirimkan selain dari akun tersebut bukan merupakan e-mail konfirmasi yang diterbitkan dan dikirimkan oleh LOKET dan menjadi bukti yang sah dan mengikat bahwa Pengguna tidak melakukan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher melalui situs resmi LOKET.

Pengguna dengan ini mengakui bahwa kegagalan transaksi pembayaran dapat setiap saat terjadi karena kegagalan sistem perbankan, dan Pengguna dengan ini setuju bahwa dalam hal terjadi kegagalan sistem perbankan, maka pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher dianggap tidak berhasil. Apabila terjadi perselisihan di kemudian hari sehubungan dengan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher, maka Pengguna dengan ini setuju bahwa data yang terdapat pada sistem LOKET yang menjadi satu-satunya bukti yang sah dan mengikat LOKET dan Pengguna.

Pengguna dapat melakukan pelunasan pembayaran menggunakan kartu kredit, transfer antar rekening serta antar bank atau virtual account di bank-bank yang tercantum di Situs atau metode pembayaran lain. Untuk melindungi informasi kartu kredit Pengguna, LOKET menggunakan fasilitas teknologi enkripsi; namun demikian, LOKET tidak memberikan jaminan apapun mengenai efektivitas teknologi enkripsi, dan Pengguna dengan ini setuju bahwa LOKET tidak bertanggung jawab atas masalah yang terjadi akibat pengaksesan tanpa ijin dari informasi yang Pengguna sediakan.

Dalam hal terjadi kasus penipuan kartu kredit atau penyalahgunaan sistem pembayaran oleh pihak ketiga manapun, maka kejadian tersebut harus segera dilaporkan kepada LOKET dan bank penerbit kartu kredit Pengguna dalam waktu 1x24 jam.

Untuk pelunasan pembayaran pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher melalui mekanisme transfer antar rekening atau virtual account, maka Pengguna wajib melakukan pelunasan pembayaran paling lambat 3 (tiga) jam sejak waktu pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher dilakukan. LOKET berhak untuk membatalkan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher yang dilakukan oleh Pengguna, jika LOKET belum menerima konfirmasi pelunasan pembayaran secara sukses di sistem LOKET pada waktu yang ditentukan.

Dengan tunduk pada ketentuan butir C.9 di atas, dalam hal Mitra menerapkan sistem penjualan "Pre-Sale" atau "Early Bird", maka Pengguna wajib melakukan pelunasan pembayaran pada hari yang sama ketika Pengguna melakukan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher. Apabila Pengguna, karena alasan atau sebab apapun, gagal melakukan transaksi pelunasan pembayaran pada waktu yang ditentukan, maka LOKET berhak membatalkan pemesanan/pembelian yang dilakukan oleh Pengguna, dan Pengguna dapat melakukan pemesanan/pembelian ulang sepanjang E-Ticket atau E-Voucher Pre-Sale atau Early Bird tersebut masih tersedia.

Dengan menyelesaikan pemesanan/pembelian, maka Pengguna dianggap setuju:

Untuk menerima e-mail yang akan LOKET kirim segera setelah Pengguna menyelesaikan pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher, memberikan Pengguna informasi tentang E-Ticket atau E-Voucher yang Pengguna pesan/beli, dan menyediakan Pengguna informasi dan penawaran tertentu (termasuk penawaran pihak ketiga yang Pengguna pilih sendiri) yang terkait dengan pemesanan/pembelian Pengguna

Untuk menerima e-mail yang akan LOKET kirim untuk mengundang Pengguna untuk melengkapi formulir ulasan pengguna jasa LOKET. Selain e-mail mengenai konfirmasi pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher dan e-mail penawaran pihak ketiga yang telah Pengguna pilih sendiri, LOKET tidak akan mengirimkan kepada Pengguna pemberitahuan (yang diinginkan maupun yang tidak), e-mail, korespondensi lebih lanjut, kecuali jika diminta secara khusus oleh Pengguna.

E-Ticket atau E-Voucher yang sudah dipesan/dibeli dan dibayar oleh Pengguna, tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan atau diuangkan atau dijual kembali atau dialihkan dengan cara apapun kepada orang lain dengan alasan apapun. Pengguna dengan ini setuju untuk mengganti segala kerugian yang diderita oleh LOKET, serta membebaskan dan melindungi LOKET dari segala bentuk tuntutan yang diajukan oleh pihak manapun yang timbul sehubungan dengan penjualan kembali atau pengalihan E-Ticket atau E-Voucher oleh Pengguna kepada orang lain.

Dalam hal Acara dibatalkan oleh Mitra penyelenggara Acara, maka Pengguna dengan ini setuju bahwa kebijakan pengembalian uang pembelian E-Ticket atau E-Voucher sepenuhnya merupakan wewenang Mitra penyelenggara Acara, dan Pengguna dengan ini setuju untuk tidak mengajukan tuntutan dalam bentuk apapun kepada LOKET sehubungan dengan pembatalan Acara dan pengembalian uang pembelian E-Ticket atau E-Voucher. Biaya bank dan biaya administrasi yang telah dibebankan kepada Pengguna saat pemesanan/pembelian E-Ticket atau E-Voucher, tidak akan dikembalikan.

Ketentuan pengembalian tiket (refund) akan mengikuti ketentuan sebagaimana diatur oleh Mitra penyelenggara Acara yang akan disampaikan oleh LOKET kepada Pengguna sesuai dengan kondisi penyelenggaraan Acara.

Pengguna setuju bahwa pengembalian tiket (refund) yang dilakukan tidak melalui LOKET adalah bukan menjadi tanggung jawab LOKET.

Dalam hal terjadi pengembalian tiket (refund) maka nilai yang dikembalikan adalah sesuai harga tiket yang dibayar oleh Pengguna. Dalam hal Pengguna menggunakan kode unik, voucher, kode diskon,kode promo dan/atau pengurangan-pengurangan lain sebagaimana disediakan oleh LOKET dan/atau pihak lain, maka pengurangan tersebut tidak akan dikembalikan kepada Pengguna. LOKET akan mengembalikan kepada pihak penerbit pengurangan tersebut atau sesuai ketentuan LOKET.

Pengguna dengan ini membebaskan LOKET dari segala bentuk tuntutan dalam hal terjadi pengembalian tiket (refund).